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2023疫情過后:經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇新起點(diǎn),企業(yè)如何跨界搶占先機(jī)?

日期:2024-11-23 08:06
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摘要:全民防疫3年,讓各大企業(yè)放緩了前進(jìn)的腳步。3年后,陰霾終將散去,隨著國家經(jīng)濟(jì)刺激政策的不斷發(fā)布,各行各業(yè)迎來了新的發(fā)展曙光,但是面對(duì)疫情過后充滿未知的市場(chǎng),不少企業(yè)或缺乏信心、或缺少發(fā)展方向和新的發(fā)展模式,對(duì)是否啟動(dòng)市場(chǎng)運(yùn)作猶豫不決,2023疫情過后,是機(jī)遇還是挑戰(zhàn)?面對(duì)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇新起點(diǎn),企業(yè)又將如何搶占市場(chǎng)先機(jī)?

一、生存OR發(fā)展

3年疫情下的企業(yè)都經(jīng)歷什么?

從2020年以來,疫情頻發(fā),各地區(qū)進(jìn)入管控狀態(tài),因?yàn)橐咔榈南拗?,生產(chǎn)端,工廠受限訂單縮減;渠道端,終端門店大量關(guān)閉,開業(yè)一波三折;消費(fèi)端,大眾出行受限,消費(fèi)減少;整個(gè)生態(tài)鏈的“收縮”導(dǎo)致各行業(yè)都受到了影響。

總體來看,不同企業(yè)面臨不同程度的“創(chuàng)傷”:

**類,“重創(chuàng)”企業(yè):這類企業(yè)影響*大,業(yè)務(wù)損失*為嚴(yán)重;在疫情之后亟待復(fù)蘇,需要縮減無法盈利的業(yè)務(wù),集中力量以保障企業(yè)**存活為優(yōu)先,再逐步恢復(fù)企業(yè)元?dú)猓諒?fù)業(yè)務(wù)失地。

**類,“輕創(chuàng)”企業(yè):這類企業(yè)受影響較小,企業(yè)部分業(yè)務(wù)停擺;疫情過后,在保障**經(jīng)營的前提下,積極調(diào)整發(fā)展策略,搶先布局上等賽道,尋找企業(yè)新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

第三類、“無創(chuàng)”企業(yè):這類企業(yè)幾乎不受疫情影響,甚至在疫情期間業(yè)務(wù)有增量;疫情3年整合行業(yè)上等資源、蓄勢(shì)待發(fā);疫情過后,大膽運(yùn)作尋求更大的突破,為接下來的企業(yè)發(fā)展提速。


二、機(jī)遇OR挑戰(zhàn)

疫情過后,誰將**新的消費(fèi)浪潮?

隨著疫情放開,各個(gè)行業(yè)開始逐漸復(fù)蘇,新一輪的“搶跑”熱潮即將拉開序幕。但是,疫情期間不僅讓大眾的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了變化,面對(duì)疫情過后全新的市場(chǎng),誰能**新的消費(fèi)浪潮?

經(jīng)歷過疫情磨練的消費(fèi)者,秉持著“我愿意”的核心消費(fèi)理念,比以往更加理性,更加謹(jǐn)慎的對(duì)待自己的消費(fèi)行為。同時(shí)大眾健康意識(shí)的**覺醒,讓消費(fèi)者格外重視自身健康以及家人健康,無論是以藥品、醫(yī)療器械等為主的醫(yī)藥類產(chǎn)品,亦或者以功能食品、功能護(hù)理品、健康服務(wù)為主的大健康產(chǎn)品,都被列入大眾日常消費(fèi)必備清單之中。

長(zhǎng)期宅家生活,不僅僅讓線上診療、網(wǎng)絡(luò)授課、線上辦公等融入大眾消費(fèi)者的生活日常,更讓大眾消費(fèi)者感受到了線上購物的便利之處,無論是“線上+線下+物流”的新零售,還是社區(qū)團(tuán)購模式,或者到家B2B,”互聯(lián)網(wǎng)+”成為了大眾主要消費(fèi)渠道,同時(shí)這些平臺(tái)借助數(shù)字化工具挖掘客戶需求,推動(dòng)平臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展。

疫情過后是危機(jī)OR挑戰(zhàn)?我們看到,大量企業(yè)受到?jīng)_擊的同時(shí),間接推動(dòng)數(shù)字化技術(shù)發(fā)展引發(fā)營銷模式的變革,喚起大眾健康意識(shí)覺醒以及大眾健康需求持續(xù)增加;使得大健康產(chǎn)業(yè)和數(shù)字化產(chǎn)業(yè)逆市而起成為后疫情時(shí)代的兩大黃金賽道,**新的消費(fèi)浪潮!


三、跨OR不跨

這不僅是企業(yè)發(fā)展問題更是生存問題

不進(jìn)則退,對(duì)于企業(yè)來說,不發(fā)展就是被淘汰!疫情過后,企業(yè)既要考慮生存又要考慮發(fā)展,有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)已經(jīng)開始搶先布局。但面對(duì)充滿不確定性的疫后市場(chǎng),企業(yè)缺乏**感,需要借助外部力量為新的啟航提供信心與發(fā)展動(dòng)力,而跨界戰(zhàn)略作為一種打破邊界的戰(zhàn)略思想,幫助企業(yè)降低發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)同時(shí),往往在合作中彼此優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),碰撞出新的**驅(qū)動(dòng)火花。

1)產(chǎn)業(yè)跨界搶占賽道,打造企業(yè)新的增長(zhǎng)極!

每一次危機(jī)都伴隨著機(jī)遇的產(chǎn)生,如何通過產(chǎn)業(yè)跨界抓住“大健康和數(shù)字化”機(jī)遇?既需要企業(yè)積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)基因,又需要在新產(chǎn)業(yè)的選擇和運(yùn)作上“天時(shí)、地利、人和”的協(xié)同!

例如,在2019年疫情爆發(fā)前,同仁堂就開始通過產(chǎn)業(yè)跨界建立了**家“知嘛健康”。疫情期間,面對(duì)大眾健康需求持續(xù)增長(zhǎng)和數(shù)字化營銷技術(shù)的發(fā)展,同仁堂抓住機(jī)遇加大市場(chǎng)運(yùn)作布局,打造年輕人的“健康網(wǎng)紅店”。一方面,知嘛健康有意將產(chǎn)品健康話題與用戶社交需求聯(lián)系在一起,將傳統(tǒng)中醫(yī)館健康概念與現(xiàn)代咖啡廳的中西文化**融合,引導(dǎo)用戶在線下體驗(yàn)線上社交平臺(tái)分享話題炒作。另一方面,數(shù)字化交互增長(zhǎng),店內(nèi)除了豐富的健康產(chǎn)品和服務(wù)場(chǎng)景外,通過智慧導(dǎo)購、線上下單線下配送,AI大數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程服務(wù),**實(shí)現(xiàn)線上線下消費(fèi)場(chǎng)景的融合,將門店打造成符合時(shí)代潮流的大健康新零售數(shù)字化門店,**零售業(yè)態(tài)服務(wù)方式。

“知嘛健康”作為同仁堂旗下大健康品牌,疫情期間在幫助同仁堂拉近了與年輕消費(fèi)者距離的同時(shí),成功開拓出了除傳統(tǒng)醫(yī)藥業(yè)務(wù)之外的全新業(yè)務(wù)模式和新的增長(zhǎng)極!

2)品牌跨界強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,給與企業(yè)發(fā)展新動(dòng)力!

單打獨(dú)斗的時(shí)代已將過去,想要在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)生存與發(fā)展,就要學(xué)會(huì)抱團(tuán)取暖。而跨界合作就是品牌挑選跟自身實(shí)力、資源、渠道等相匹配的品牌作為合作伙伴,兩個(gè)品牌通過相互滲透相互融合實(shí)現(xiàn)品牌的渠道、資源共享,增強(qiáng)實(shí)力的同時(shí)合力開拓1+1>2的市場(chǎng),讓企業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)減半,收益倍增。

以2022喜茶×茶顏悅色的跨界合作為例!本次跨界合作中,喜茶和茶顏悅色作為奶茶界的兩個(gè)大哥大聯(lián)合推出了聯(lián)名禮盒,讓長(zhǎng)沙邂逅廣東,兩地茶飲文化的碰撞,成功激活了雙方粉絲的購買熱情,同時(shí)在本次活動(dòng)中兩個(gè)品牌相互利用彼此流量,激活粉絲群體,讓此次活動(dòng)事半功倍。

3)產(chǎn)品跨界元素融合,發(fā)現(xiàn)企業(yè)新的活力源!

企業(yè)想要持久發(fā)展就需要新的活力源注入。而跨界合作*重要的一點(diǎn)就是為企業(yè)融入新的元素或亮點(diǎn),為企業(yè)增添新的活力。例如2022年,好利來將哈利波特中的魔法元素與蛋糕相結(jié)合,推出了五款聯(lián)名產(chǎn)品。甜點(diǎn)美食與魔法世界的**結(jié)合,讓無數(shù)哈迷化身吃貨,在美味中品味魔法世界的奇妙。在這次聯(lián)名中,好利來利用哈利波特這一大IP緊緊抓住年輕人的消費(fèi)爽點(diǎn),借助IP元素精準(zhǔn)激活粉絲的消費(fèi)力,點(diǎn)燃IP粉的魔法情懷的同時(shí),提升了企業(yè)的大眾好感度,同時(shí)也為企業(yè)發(fā)展注入新的活力源。

4)渠道跨界彼此覆蓋,挖掘企業(yè)上等新客群!

企業(yè)之所以需要跨界合作,原因之一是要借助其他企業(yè)的力量進(jìn)行破“圈”。每個(gè)企業(yè)都有自己的”圈“,也有自己的消費(fèi)人群,以及自己專屬的的營銷方式,覆蓋的銷售渠道也是不盡相同。但是當(dāng)兩個(gè)企業(yè)進(jìn)行跨界合作時(shí),這些不同都將成為企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的籌碼,不同渠道的結(jié)合,再加上不同人群的融合,得到的是品牌更廣闊的覆蓋面,以及更龐大的消費(fèi)客群和流量。

如2022年4月,麥咖啡與中信書店聯(lián)手推出“書中自有小黃杯”活動(dòng)。在中信書店找到藏在公開借閱的書籍里的小黃杯書簽,即可憑書簽兌換福利;在本次跨界中,麥咖啡與中信書店將彼此的融合品牌元素,聯(lián)名打造咖啡杯造型的書簽。書簽中植入小黃杯的形象與讀書概念相融合,以眾多書籍封面為藍(lán)本進(jìn)行視覺設(shè)計(jì),還留下眾多書籍里的經(jīng)典名句;通過本次跨界將喝咖啡融入閱讀氛圍中,不僅借助中信書店渠道讓麥咖啡的品牌形象深入消費(fèi)者的心中,同時(shí),借助聯(lián)名書簽進(jìn)一步獲取消費(fèi)者好感,擴(kuò)大消費(fèi)群體,在以后的競(jìng)爭(zhēng)中取得了優(yōu)勢(shì)!

5)文化跨界品牌精神互補(bǔ),塑造企業(yè)價(jià)值新熱點(diǎn)!

企業(yè)發(fā)展需要搶奪更多消費(fèi)者的注意力,兩個(gè)跨界合作對(duì)象本身存在的反差性,可以打造出新奇的跨界內(nèi)容和更沖擊眼球的話題,獲得更多關(guān)注。

比如2021年,釘釘與三星堆的跨界尋友。屬于數(shù)字化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的釘釘與處于傳統(tǒng)文化頂峰的三星堆,本身就自帶熱度的兩位,以尋友為主題進(jìn)行了一場(chǎng)古今文化結(jié)合的新奇跨界之旅,充滿地域文化的三星堆果寶們,尋找充滿現(xiàn)代數(shù)字化氣息的好友”釘三多“不僅**凸顯了釘釘?shù)尼旈W會(huì)功能,同時(shí)三星堆國寶更是擊中年輕消費(fèi)者的內(nèi)心,將此次跨界推向了一個(gè)全新的高度。

2023年,作為疫情即將結(jié)束的一年,也是新時(shí)代來臨的一年,對(duì)于企業(yè)來說是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。面對(duì)著被3年疫情改變了格局的全新市場(chǎng),一切都充滿著未知,跨界戰(zhàn)略不僅是一個(gè)方向指南針,指引企業(yè)抓住大健康產(chǎn)業(yè)與數(shù)字化產(chǎn)業(yè)崛起機(jī)遇;也是一把市場(chǎng)突圍利刃,幫助企業(yè)跨越未來發(fā)展障礙;更是一把**鑰匙,助力企業(yè)開啟全新的未來!

作為跨界戰(zhàn)略的倡導(dǎo)者和**者,凱納咨詢認(rèn)為,跨界不僅僅是兩個(gè)企業(yè)之間的簡(jiǎn)單合作,跨界是一種思維,從頂層設(shè)計(jì)出發(fā),對(duì)企業(yè)發(fā)展進(jìn)行科學(xué)化的引導(dǎo)和規(guī)劃,幫助企業(yè)走出行業(yè)和自身發(fā)展的困局;跨界更是一種戰(zhàn)略,從頂層規(guī)劃到營銷戰(zhàn)術(shù),幫助企業(yè)打造全方位的運(yùn)作體系,帶來新的跨越式增長(zhǎng)與蛻變。

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