跨國經(jīng)營須重視員工心理健康
在今年的世界精神衛(wèi)生日(10月10日)來臨之際,全球健康和**風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)企業(yè)國際SOS提示,國際機(jī)構(gòu)和跨國企業(yè)員工心理韌性的重要性日益增長,應(yīng)引起足夠重視。在全球面臨多重風(fēng)險(xiǎn)和持續(xù)性危機(jī)的背景下,這些挑戰(zhàn)對員工心理健康的影響變得**重要。新冠疫情后的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、生活成本增加、海外地緣政治挑戰(zhàn)、當(dāng)前工作場所快速變化等因素,都給全球員工和企業(yè)機(jī)構(gòu)帶來了****的壓力。
據(jù)世界衛(wèi)生組織(WHO)報(bào)告,2019年全球處于工作年齡的成年人中,15%具有心理健康問題,每年僅抑郁癥和焦慮癥就造成相當(dāng)于120億個(gè)工作日時(shí)長的損失。國際SOS援助中心發(fā)現(xiàn),相較于2022年同期,2023年上半年與心理**有關(guān)的援助數(shù)量增長了5%。惡劣的工作環(huán)境(包括歧視和不平等、過于繁重的工作量、員工難以掌控自身工作、工作不穩(wěn)定等)會對心理健康造成風(fēng)險(xiǎn)。如果得不到有效支持,心理**可能影響員工個(gè)人的工作效率、出勤率,以及保留或獲得工作機(jī)會的能力。
知名數(shù)字化心理服務(wù)提供商Koa Health**執(zhí)行官奧利弗·哈里森醫(yī)生指出,“心理健康韌性已經(jīng)成為公共和民營企業(yè)機(jī)構(gòu)面臨的關(guān)鍵問題之一。員工每天花費(fèi)三分之一時(shí)間在工作上,這意味著企業(yè)機(jī)構(gòu)在支持員工心理健康方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,可以推出既可以避免傷害,又能促進(jìn)具有包容性且易于操作的綜合福祉項(xiàng)目。企業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)采取必要的行動,將員工的心理健康和福祉納入優(yōu)先項(xiàng),確保員工能獲得心理健康支持。”
國際SOS員工福祉和心理健康全球健康顧問羅德里格·羅德里格茲-費(fèi)爾南德斯醫(yī)生表示,“心理健康影響著員工個(gè)人和整個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)人都可能受到影響。企業(yè)機(jī)構(gòu)理應(yīng)倡導(dǎo)預(yù)防性策略、為團(tuán)隊(duì)提供高性價(jià)比的心理健康咨詢和支持服務(wù)?!眾W利弗·哈里森補(bǔ)充道,“越來越多的企業(yè)機(jī)構(gòu)將人力與技術(shù)相結(jié)合,創(chuàng)造出一種更為高效、更具包容性的方式,來更好地滿足所有員工的心理健康需求?!?
對于企業(yè)機(jī)構(gòu)如何來保護(hù)員工的心理健康和福祉,國際SOS給出了如下建議:打造一個(gè)支持員工的企業(yè)文化,將心理健康促進(jìn)措施納入企業(yè)相關(guān)政策和實(shí)踐中;提升心理健康意識,開展**的心理健康宣講活動;提供便捷的資源,確保員工可以輕松獲得各種心理健康資源,包括心理咨詢和自我指導(dǎo)材料;提供靈活的工作安排,來滿足個(gè)人需求,減輕工作壓力;提供心理健康培訓(xùn),讓每個(gè)人都能發(fā)現(xiàn)、理解、協(xié)助應(yīng)對心理健康問題;通過調(diào)研和評估,征求員工的反饋意見,并持續(xù)監(jiān)測員工的心理健康狀況,以便根據(jù)需求調(diào)整項(xiàng)目;設(shè)置員工心理健康援助項(xiàng)目,為員工提供保密的咨詢和支持服務(wù)。